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El término «encrespamiento» se refiere al fenómeno por el que el pelo aparece especialmente encrespado, seco y desorganizado. El encrespamiento suele producirse en condiciones de mucha humedad, pero el pelo seco también puede tender a parecer especialmente encrespado. El problema se produce porque la capa externa del pelo, la cutícula, se levanta y absorbe la humedad del ambiente, haciendo que las hebras del pelo se expandan de forma desigual y dándoles un aspecto encrespado y desordenado.
Hay varios factores que pueden contribuir al encrespamiento, como la predisposición genética, el daño capilar por tratamientos químicos o calor, la falta de hidratación y los productos de cuidado capilar incorrectos. Combatir el encrespamiento suele implicar métodos para alisar la cutícula capilar y retener la humedad en el cabello, como el uso de champús hidratantes, acondicionadores, productos sin aclarado y aceites como el aceite de argán. Estos productos ayudan a alisar la cutícula y a retener la humedad en el tallo capilar, dando al pelo un aspecto más suave y brillante y minimizando la aparición de encrespamiento.

