Юридическое уведомление:
Данная страница является переводом и предназначена исключительно для информационных целей.
Юридическую силу имеет только немецкий оригинальный текст.
Между сторонами был заключен договор на лечение проблемных участков кожи или нежелательных волос на определенных участках тела с помощью автоматизированной косметики. Объем и содержание договора вытекают из положений клиентского соглашения, заключенного между Laser ONE GmbH и клиентом, и следующих положений.
Данные Общие положения и условия (ОПП) применяются ко всем деловым отношениям с клиентами компании. Данные ОТУ применяются исключительно. Отклоняющиеся, противоречащие или дополняющие ОТУ клиента становятся частью договора только в том случае и постольку, поскольку компания явно согласилась с их действительностью. Это требование о согласии применяется в любом случае, например, даже если услуги Компании выполняются без оговорок, зная ОТУ Заказчика.
При записи на прием онлайн (через портал записи на прием Laser ONE, доступный через веб-сайт Laser ONE), по телефону или по электронной почте автоматически вступают в силу Общие положения и условия. То же самое относится и к любому другому размещению заказа или фактическому использованию услуг компании.
Изменения в Общие положения и условия могут вноситься только на основании отдельных письменных соглашений. Другие Общие положения и условия не применяются. Руководство Laser ONE GmbH оставляет за собой право вносить изменения в Общие положения и условия.
Предложения всегда могут быть изменены и не являются обязательными.
Все дееспособные лица в возрасте 18 лет и старше могут проходить лечение по собственной просьбе и по предварительной записи. Для лиц, не достигших 18 лет, требуется согласие их законного представителя. Если клиент просит назначить ему специальное лечение, компания постарается удовлетворить эту просьбу. Однако из-за большого количества запросов на прием это не всегда возможно. Согласованные встречи являются обязательными. Мы подготовим для Вас ценный опыт лечения с заботой и вниманием, а оборудование для лечения и кабинеты будут зарезервированы для Вас.
Продолжительность и объем лечения зависят от предварительной и индивидуальной консультации и состояния кожи. Компания дает рекомендации по лечению, решение о типе лечения принимает клиент.
Отмена или перенос приема клиентом осуществляется бесплатно за 24 часа до начала приема. В случае отмены или переноса приема по любой причине в течение 24 часов до назначенного времени взимается 50% от стоимости процедуры (§ 615 BGB). Если клиент не явился на прием, не отменив его ("неявка"), также взимается плата за отмену в размере 50% от стоимости процедуры. Клиент не имеет права на компенсацию. Ваучеры считаются выкупленными в обоих случаях - т.е. при отмене в течение 24 часов или при неявке.
Если сроки не могут быть соблюдены компанией по причинам, за которые компания не несет ответственности, или вследствие форс-мажорных обстоятельств, компания имеет право перенести сроки по первому требованию или отказаться от договора. При этом предусмотренные законом права на аннулирование и расторжение договора не затрагиваются. Клиент будет немедленно проинформирован, если указанный адрес и контактные данные позволяют оперативно связаться с компанией. Время работы тщательно спланировано, чтобы клиенту не пришлось ждать. Если клиент приходит с опозданием, он имеет право на лечение только в течение установленного времени приема. Компания имеет право взимать плату за полное время лечения, если клиент пришел с опозданием, даже если лечение должно быть завершено вовремя из-за последующей встречи.
Цены, указанные на сайте Laser ONE GmbH, действительны до тех пор, пока не будет опубликован новый прайс-лист. Если в отдельных случаях не оговорено иное, применяется версия, действующая на момент заключения договора/записи на прием. В случае специальных предложений указанная цена действительна в течение срока действия специального предложения. Оказанные услуги подлежат оплате непосредственно на территории предприятия после проведения процедуры, если не оговорено иное. В обоснованных случаях запись на прием может быть принята только после соответствующей предоплаты. Оплата должна производиться наличными (EC-картой, кредитной картой) после процедуры на территории предприятия. Это относится и к продаже продуктов или ваучеров. Действующие цены включают действующий НДС (в настоящее время 19%).
Во время лечения используются лечебные приборы и средства, адаптированные к потребностям соответствующего состояния кожи. Тем не менее, не может быть дано никаких гарантий относительно совместимости и успеха. В частности, это касается случаев, когда на вопросы предварительной консультации клиент отвечает неадекватно или неправдиво. Претензия на возврат или уменьшение оговоренной общей стоимости лечения из-за отсутствия успеха в соответствии с предыдущим предложением исключается. В остальном претензии клиента не затрагиваются.
(1) Все косметические процедуры проводятся по прямому желанию клиента и на его страх и риск. Перед началом каждой процедуры предоставляется исчерпывающая информация о процедуре, рисках и возможных побочных эффектах. Клиент обязан правдиво предоставить всю информацию о своем здоровье в форме истории болезни и в форме информации. Лечение может быть проведено только в том случае, если оба документа полностью заполнены и подписаны.
(2) Laser ONE GmbH не несет ответственности за последствия лечения, возникшие в результате нераскрытой или неполной информации о здоровье, индивидуальной непереносимости, кожных или аллергических реакций, применения лекарств, гормональных изменений или игнорирования рекомендаций по уходу и поведению, при условии, что Laser ONE GmbH не виновата.
(3) В противном случае Laser ONE GmbH несет ответственность - независимо от правовых оснований - только в случае умысла или грубой халатности. В случае простой небрежности ответственность наступает только в случае нарушения основных договорных обязательств (кардинальных обязательств), при этом ответственность ограничивается предсказуемым ущербом, характерным для договора.
(4) Вышеупомянутые ограничения ответственности также распространяются на законных представителей, сотрудников и доверенных лиц компании Laser ONE GmbH.
(5) Обязательные положения об ответственности, предусмотренные законом, остаются неизменными, в частности, в случае причинения вреда жизни, конечностям или здоровью, а также в соответствии с Законом об ответственности за качество продукции.
Клиент имеет право на зачет или удержание только в той степени, в которой его требование было юридически установлено или является неоспоримым. Клиент не имеет права переуступать свои требования, вытекающие из договора. Если одно или несколько из вышеуказанных положений окажутся недействительными, это не повлияет на действительность остальных положений. Это также относится к случаям, когда одна часть положения является недействительной, а другая - действительной. Недействительное положение должно быть заменено сторонами положением, которое наиболее полно отвечает экономическим интересам договаривающихся сторон и не противоречит другим договорным соглашениям.
Подробную информацию о защите данных в соответствии со ст. 13 GDPR Вы можете найти в нашей политике конфиденциальности в разделе Защита данных.
Клиент обязуется предоставить Laser ONE GmbH все личные данные и информацию, имеющие отношение к профессиональному обращению с запрошенной услугой. Эти данные хранятся на файловых карточках клиента в письменной или электронной форме. Laser ONE GmbH обязуется использовать эти данные исключительно для выполнения оговоренных услуг и обрабатывать их в соответствии с Общим положением о защите данных (GDPR). Эти данные не будут передаваться третьим лицам или сторонним организациям без письменного или устного согласия клиента.
